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用户数据删除说明
最后更新：2026 年 4 月 10 日
概述
AITSEO 尊重您的隐私权利。根据适用的数据保护法律法规（包括 GDPR 和 CCPA），您有权请求删除我们所持有的您的个人数据。本页面说明了如何提交数据删除请求以及我们的处理流程。
如何请求删除数据
您可以通过以下方式请求删除您的数据：
方式一：账户内自助删除
登录您的 AITSEO 账户，前往 设置 页面，在「账户管理」区域点击「删除账户」。系统将自动删除您的所有数据。
方式二：发送邮件请求
发送邮件至 support@aitseo.com，邮件主题请注明「数据删除请求」，并在正文中提供您的注册邮箱地址。我们将在收到请求后 30 天内完成处理。
Facebook 数据删除
如果您通过 Facebook 登录或连接了 Facebook 账户，您可以通过以下方式请求删除我们从 Facebook 获取的数据：
- 使用上述任一方式提交数据删除请求
- 或者在 Facebook 的 应用和网站设置 中移除 AITSEO 的访问权限
当您从 Facebook 移除 AITSEO 的访问权限或提交删除请求后，我们将删除以下从 Facebook 获取的数据：
- 您的 Facebook 用户 ID 和主页信息
- Facebook 主页的访问令牌
- 通过 Facebook API 获取的帖子数据和评论数据
- 与 Facebook 账户关联的社交媒体发布记录
删除的数据范围
当您请求删除数据时，以下信息将被永久删除：
- 账户信息（姓名、邮箱、密码哈希）
- 公司和网站信息
- 生成的文章和关键词数据
- WordPress 和 Shopify 集成信息（连接密钥、发布记录）
- 社交媒体账户连接和发布数据
- 订阅和支付记录（法律要求保留的除外）
- 使用日志和分析数据
数据保留例外
根据法律法规要求，某些数据可能需要在删除请求后继续保留一段时间，包括但不限于：
- 交易和支付记录（根据税务法规保留最长 7 年）
- 法律纠纷相关的数据（直至纠纷解决）
- 匿名化的聚合统计数据（不可识别个人身份）
处理时间
我们将在收到您的数据删除请求后 30 个自然日内完成数据删除。删除完成后，我们会向您的注册邮箱发送确认通知。
联系我们
如果您对数据删除有任何疑问，请通过以下方式联系我们：