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用户数据删除说明
最后更新:2026 年 4 月 10 日
概述
AITSEO 尊重您的隐私权利。根据适用的数据保护法律法规(包括 GDPR 和 CCPA),您有权请求删除我们所持有的您的个人数据。本页面说明了如何提交数据删除请求以及我们的处理流程。
如何请求删除数据
您可以通过以下方式请求删除您的数据:
方式一:账户内自助删除
登录您的 AITSEO 账户,前往 设置 页面,在「账户管理」区域点击「删除账户」。系统将自动删除您的所有数据。
方式二:发送邮件请求
发送邮件至 support@aitseo.com,邮件主题请注明「数据删除请求」,并在正文中提供您的注册邮箱地址。我们将在收到请求后 30 天内完成处理。
Facebook 数据删除
如果您通过 Facebook 登录或连接了 Facebook 账户,您可以通过以下方式请求删除我们从 Facebook 获取的数据:
- 使用上述任一方式提交数据删除请求
- 或者在 Facebook 的 应用和网站设置 中移除 AITSEO 的访问权限
当您从 Facebook 移除 AITSEO 的访问权限或提交删除请求后,我们将删除以下从 Facebook 获取的数据:
- 您的 Facebook 用户 ID 和主页信息
- Facebook 主页的访问令牌
- 通过 Facebook API 获取的帖子数据和评论数据
- 与 Facebook 账户关联的社交媒体发布记录
删除的数据范围
当您请求删除数据时,以下信息将被永久删除:
- 账户信息(姓名、邮箱、密码哈希)
- 公司和网站信息
- 生成的文章和关键词数据
- WordPress 和 Shopify 集成信息(连接密钥、发布记录)
- 社交媒体账户连接和发布数据
- 订阅和支付记录(法律要求保留的除外)
- 使用日志和分析数据
数据保留例外
根据法律法规要求,某些数据可能需要在删除请求后继续保留一段时间,包括但不限于:
- 交易和支付记录(根据税务法规保留最长 7 年)
- 法律纠纷相关的数据(直至纠纷解决)
- 匿名化的聚合统计数据(不可识别个人身份)
处理时间
我们将在收到您的数据删除请求后 30 个自然日内完成数据删除。删除完成后,我们会向您的注册邮箱发送确认通知。
联系我们
如果您对数据删除有任何疑问,请通过以下方式联系我们: